Prozeßorientierte Reorganisation im Büro.pdf

Prozeßorientierte Reorganisation im Büro PDF

Ralf Röttgen

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
In der Arbeit wird darauf eingegangen werden, welche Möglichkeiten der Gedanke der Prozessorientierung für den Bürobereich bietet und wo die Grenzen für eine prozessorientierte Organisationsgestaltung im Büro liegen. Dabei wird aber nicht der Schwerpunkt darauf gelegt, wie man eine solche Reorganisation durchzuführen hat, d.h. wie das Projekt in den einzelnen Phasen ablaufen sollte, sondern wie mögliche Maßnahmen aussehen könnten und wie die Rahmenbedingungen gestaltet sein sollten.
Dazu werden im ersten Teil verschiedene Managementkonzepte die Prozessorientierte Komponenten enthalten kurz dargestellt und miteinander verglichen.
Im Anschluss wird dargestellt wie Prozesse im Büro gestaltet werden sollten. Des weiteren wird auf unterstützende Maßnahmen in den Bereichen Personal, Führung, Prozesscontrolling und EDV eingegangen. Es werden hier Hinweise gegeben wie die Rahmenbedingungen in diesen Bereichen ausgestaltet sein müssen, um eine Prozessorientierung im Büro erfolgreich einzuführen.
Abschließend wird aufgezeigt, welche Vorteile die Prozessorientierung für die Büroarbeit bietet und welche Grenzen für ihren Einsatz es in Büros gibt.

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Abkürzungsverzeichnis3
Abbildungsverzeichnis4
1.Einleitung5
2.Grundlagen8
2.1Das Büro - zentrale Merkmale8
2.2Grundannahmen prozessorientierten Denkens10
2.3Prozeßorientierung in ausgewählten Managementkonzepten13
2.3.1Total Quality Management13
2.3.2Lean Management15
2.3.3Business Process Reengineering17
2.3.4Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Prozessorientierung in den betrachteten Konzepten20
3.Prozeßorientierte Reorganisation im Büro22
3.1Zielsetzung prozessorientierter Reorganisation im Büro22
3.2Maßnahmen der prozessorientierten Gestaltung im Büro25
3.2.1Kundenorientierte Prozessgestaltung25
3.2.2Schnittstellengestaltung30
3.3Unterstützung der Prozessorientierung35
3.3.1Unterstützende Maßnahmen im Bereich Führung35
3.3.2Unterstützende Maßnahmen im Bereich Personal37
3.3.3Prozeßcontrolling41
3.3.4EDV-Systeme zur Unterstützung der Prozesse44
3.4Praxisbeispiel50
4.Bewertung prozessorientierter Reorganisation im Büro52
4.1Leistungsfähigkeit der Prozessorientierung im Büro52
4.2Grenzen der Prozessorientierung im Büro56
5.Fazit und Ausblick63
Literaturverzeichnis67

Prozessorientierte Reorganisation (Ebook nicht enthalten ...

3.67 MB DATEIGRÖSSE
3832415785 ISBN
SPRACHE
Prozeßorientierte Reorganisation im Büro.pdf

Technik

PC und Mac

Lesen Sie das eBook direkt nach dem Herunterladen über "Jetzt lesen" im Browser, oder mit der kostenlosen Lesesoftware Adobe Digital Editions.

iOS & Android

Für Tablets und Smartphones: Unsere Gratis tolino Lese-App

Andere eBook Reader

Laden Sie das eBook direkt auf dem Reader im Hugendubel.de-Shop herunter oder übertragen Sie es mit der kostenlosen Software Sony READER FOR PC/Mac oder Adobe Digital Editions.

Reader

Öffnen Sie das eBook nach der automatischen Synchronisation auf dem Reader oder übertragen Sie es manuell auf Ihr tolino Gerät mit der kostenlosen Software Adobe Digital Editions.

Aktuelle Bewertungen

avatar
Sofia Voigt

11. Nov. 2010 ... Trotz Computereinsatz hat sich in deutschen Büros seit 1996 das Papieraufkommen verdoppelt. Jährlich verschwenden Sekretärinnen rund 200 ...

avatar
Matteo Müller

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: In der Arbeit wird darauf eingegangen werden, welche Möglichkeiten der Gedanke der Prozessorientierung für den Bürobereich bietet und wo die Grenzen für eine prozessorientierte Organisationsgestaltung im Büro liegen. Dabei wird aber nicht der Schwerpunkt darauf gelegt, wie man eine solche Reorganisation durchzuführen hat, d.h. wie das Projekt in den

avatar
Noel Schulze

Datenbank reorganisieren | MeinBüro-Handbuch

avatar
Jason Lehmann

11. Jan. 2019 ... Aktuell beschäftigt das Zielbild einer prozessorientierten Organisation viele Fachabteilungen und die IT in den Unternehmen. In einer Zeit mit ... 11. Nov. 2010 ... Trotz Computereinsatz hat sich in deutschen Büros seit 1996 das Papieraufkommen verdoppelt. Jährlich verschwenden Sekretärinnen rund 200 ...

avatar
Jessica Kohmann

Prozessorientierte Unternehmen können bei wechselnden Anforderungen des Marktes schnell und kundenorientiert reagieren. eine definierte Person ist für einen Prozess verantwortlich und somit Ansprechperson. Nachteile Durch den Perspektivenwechsel von einer vertikalen zu einer horizontalen Betrachtung wird ein fundamentales Umdenken des gesamten Unternehmens notwendig, das zu …